sale manager หรือ ผู้จัดการทีมงานขาย เป็นตำแหน่งงานที่ถือว่าต้องมีความสามารถทางด้านการคิดเชิงกลยุทธ์มาก ๆ เนื่องจากว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องใช้ในการวางแผนการทำงานขายให้ออกมามีประสิทธิภาพมากที่สุด และสามารถทำยอดขายออกมาได้ตามเป้าหมายที่ต้องการ แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องที่ง่ายเลย อีกทั้งยังมีสิ่งสำคัญที่ตำแหน่งงานนี้ต้องทำด้วย จะมีอะไรบ้างนั้น ก่อนการหางาน sale manager ก็มาศึกษาเรื่องนี้ไปพร้อมกันผ่านบทความนี้เลย 

ก่อนหางาน sale manager ควรรู้ สิ่งสำคัญที่ตำแหน่งงานนี้ต้องทำ 

• การวิเคราะห์สภาวะการแข่งขัน 

ผู้จัดการทีมงานขาย ควรมีความสามารถในเรื่องของการประเมินสภาวะการแข่งขัน โดยจะต้องผ่านการวิเคราะห์จากองค์ประกอบหลาย ๆ อย่าง ไม่ว่าจะเป็น ขนาดตลาด, กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย, คู่แข่งรายสำคัญ, ข้อได้เปรียบในการแข่งขัน และ แนวโน้มการเจริญเติบโตของธุรกิจ เนื่องจากว่าการวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ นี้จะช่วยทำให้สามารถมองเห็นภาพรวมของตัวเอง และข้อมูลของคู่แข่งได้ด้วย ซึ่งจะนำไปสู่การกำหนดทิศทางการนำทีมที่ชัดเจนมากยิ่งขึ้น 

• การกำหนดเป้าหมายยอดขาย 

สิ่งต่อมาที่ผู้จัดการทีมงานขายต้องทำ คือ การกำหนดเป้าหมายของยอดขาดด้วย การกำหนดเป้าหมายการขายเป็นสิ่งที่จะช่วยท้าทายความสามารถของคนในทีม และเป็นการช่วยให้ทีมมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการทำงาน โดยการกำหนดเป้าหมายควรกำหนดในหลาย ๆ มิติ ดังนี้ 

– กำหนดเป้าหมายด้านเวลา โดยเป็นการกำหนดแบบแบ่งช่วงเวลาเป็นรายเดือน, รายสัปดาห์ หรือ รายวัน  

– กำหนดเป้าหมายย่อยด้านสินค้า โดยจะเป็นการกำหนดสินค้าหลัก ที่จะต้องเลือกว่าจะใช้กลุ่มใดบ้างที่คาดหวังยอดขายได้เท่าไหร่ 

– กำหนดเป้าหมายย่อยด้านลูกค้า เป็นการกำหนดกลุ่มอุตสาหกรรม ว่ามีอุตสาหกรรมใดบ้างที่คาดหวังยอดขายเท่าไหร่ 

– กำหนดเป้าหมายย่อยด้านพนักงานขาย เป็นการกำหนดว่าจะให้พนักงานขายทีมใด หรือคนใดควรมียอดขายเท่าไหร่ 

– กำหนดเป้าหมายย่อยด้านเขตพื้นที่ เป็นการกำหนดว่าพื้นที่ใดบ้าง ที่องค์กรจะสามารถคาดหวังยอดขายได้เท่าไหร่ 

นอกจากเรื่องที่กล่าวมาจะมีความสำคัญกับการทำงานเป็นผู้จัดการทีมงานขายแล้ว ในเรื่องของการนัดประชุมทีมเองก็สำคัญมากไม่แพ้กัน เพราะหากว่าอยากให้ทีมมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การที่จะต้องพูดคุยกันจึงมองข้ามไปไม่ได้ นอกจากนั้นการนัดประชุมกันยังเป็นการช่วยให้ได้ทราบด้วยว่าพนักงานแต่ละคนของทีมนั้นมีความก้าวหน้า และพัฒนาไปอย่างไรบ้าง หากว่าไม่สนใจในเรื่องเหล่านี้เลยแน่นอนว่าโอกาสที่จะทำให้งานขายออกมาดี และเป็นไปตามยอดที่ต้องการก็มีน้อยมาก ๆ ดังนั้นจึงควรนัดประชุมทีมกันด้วย และทั้งหมดที่กล่าวมานี้ก็เป็นสิ่งที่สำคัญที่ตำแหน่งงานนี้ต้องทำ ซึ่งผู้ที่ต้องการหางาน sale manager ควรทำความเข้าใจเอาไว้ด้วย

Tags: หางาน sale manager